Cancellazione dei tuoi dati

Come eliminare il tuo account

Cancellare il tuo account è fatto direttamente dalla tua area personale, senza alcun intervento da parte nostra:

1. Accedi al tuo account BusinessAffinity.fr.
2. Vai a Settings dal tuo profilo.
3. Nella sezione Account, fare clic su Delete my account.
4. Conferma la tua decisione — la cancellazione è immediata.

Non è necessaria alcuna richiesta via e-mail o modulo. La cancellazione avviene in pochi secondi.

Cosa viene cancellato

Quando il tuo account viene cancellato, i seguenti dati vengono cancellati in modo permanente:

• Il tuo profilo (ultimo nome, nome, e-mail, foto, città, dipartimento)
• Profilo professionale, servizi, portafoglio e certificazioni
• Tutte le esigenze che hai pubblicato
• Le vostre risposte alle esigenze
• Le tue recensioni date e ricevute
• I tuoi messaggi nella messaggistica privata
• I tuoi messaggi nel forum
• I dati corrispondenti e le affinità calcolate
• Le vostre connessioni e relazioni (circolo)
• Token di autenticazione (sessioni attive)

Ciò che è tenuto dopo la cancellazione

Alcuni dati possono essere conservati dopo la cancellazione del conto, in conformità con i nostri obblighi legali:

• Connection logs: kept for 12 months in accordance with French legislation on the retention of connection data (article L34-1 of the CPCE).
• Any billing data: kept for 10 years in application of the Commercial Code.

Questi dati sono conservati sotto accesso limitato, utilizzati solo in caso di obbligo legale o di richiesta giudiziaria, e non sono utilizzati per scopi commerciali o di marketing.

Irreversibilità della cancellazione

La cancellazione è permanente e irreversibile. Non è possibile recuperare il tuo account, i tuoi dati o la tua storia dopo la cancellazione. Se si desidera tornare alla Piattaforma in seguito, è necessario creare un nuovo account.

Prima di cancellare il tuo account, ti consigliamo di:

• scaricare informazioni importanti scambiate tramite messaggistica;
• informare i tuoi contatti se necessario;
• recuperare i dati di contatto di Professionisti che si sta attualmente lavorando con.

Cancellazione da parte di un rappresentante legale o in caso di morte

In caso di morte di un Utente o se un rappresentante legale desidera richiedere la cancellazione dei dati di terzi, si prega di contattarci via e-mail contact@businessaffinity.fr allegato documenti giustificativi (certificato di morte o documento attestante la capacità del rappresentante legale). Elaboreremo la richiesta entro un massimo di un mese.

Richiesta di cancellazione manuale

Se non è possibile accedere al tuo account (account bloccato, email persa), è possibile richiedere la cancellazione manuale dei tuoi dati contattando:

• Email: contact@businessaffinity.fr
• Message subject: "Account deletion request"
• Information to provide: email address associated with the account, first and last name used at registration

Accetteremo la ricevuta entro 72 h e procederemo con verifica e cancellazione entro un massimo di un mese.